| 川崎市 Ｋ様からの声（2012年3月ご利用） |
|
■ＨＰをご覧になったきっかけ |
検索 |
|
■依頼の決め手 |
対応 |
|
■電話・メールの対応 |
親切 |
|
■調査スタッフの対応 |
親切 |
|
■業者に言いたい事をいってくれたか？ |
はい |
|
■調査にたいする満足度 |
大満足 |
|
■調査前の料金に対する感想 |
適切 |
|
■調査後の料金に対する感想 |
適切 |
|
■ご意見 ご要望 |
|
|
急なお願いにもかかわらずお引き受けくださり、感謝しております。
やはりプロの方に見ていただくと安心感が違いますね。
点検口の内部や、建付、フローリングの状態など、
わたしたちではとうてい気がつけなかったところも丁寧に見てくださり、
事前のメールでも「震災の影響もあり遅れているようですので
しっかりチェックします！」とお返事を頂き、大変頼もしかったです。
また、野城さんとの事前のメールのやりとりや、当日のお話も
とても丁寧で安心できました。
内覧後のレポートも大変わかりやすかったです。
確認会ではレポートを参考にチェックに望みたいと思います。
本当にお願いしてよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
|
|
| スタッフからのお礼・感謝 |
|
内覧会ではありがとうございました。
微力ではありますが、お役立てできたこと、嬉しく思います。
共用部は少し遅れているようでしたが、
内覧会における専有部の状況は特に支障なかったと思います。
エントランス付近や共用廊下など、まだまだ、工事中で、
全体的に中途半端な印象は否めませんが、
お引渡し時には綺麗になりますので、
楽しみに待たれていただければと思います。
この度はありがとうございました。
住まいの調査団をご入居後もお役立てください。
また、楽しくご新居をお迎えください。
|
|
|
担当：野城 |
|
|
 |
| 足立区 Ｍ様からの声（2012年3月ご利用） |
|
■ＨＰをご覧になったきっかけ |
検査 |
|
■依頼の決め手 |
ＨＰの内容 |
|
■電話・メールの対応 |
親切 |
|
■調査スタッフの対応 |
親切 |
|
■業者に言いたい事をいってくれたか？ |
はい |
|
■調査にたいする満足度 |
大満足 |
|
■調査前の料金に対する感想 |
適切 |
|
■調査後の料金に対する感想 |
安い |
|
■ご意見 ご要望 |
|
|
同行業者をお願いしなくても自分たちで目を皿のようにして
チェックすれば大丈夫だと思っていた私でしたが、
「大きな買い物に絶対の安心が欲しい」とこちらにお願いして、
迅速かつ温かい初期対応をいただくことで、
依頼したいと気持ちが転じました。
内覧会自体が初めての経験で、素人の私たちがまるで気付かない、
知ることもないことまでプロの視点で気付かせ、
また、丁寧にご説明いただき感謝しております。
新築マンションであっても、
指摘箇所があんなにも多くなるものだとは正直思っていませんでした。
こちらのよいところは数値等を示した上でマンションの作りのよさを
説明してくれることで、細かい指摘箇所とは別次元の
「マンション自体の施工の良さ」も実感させてくれるところでしょうか。
いい買い物ができたんだな、と思いながら帰路につけるのは大きいです。
同行していただいた野城様の実直誠実なお人柄にも触れ、
やはりお願いして良かったと思っております。
ここまで書くと、褒めすぎじゃない？と言われそうですが、
人生初のマンション購入にあたって大変助けになったことを
そのまま書いてみました
|
|
| スタッフからのお礼・感謝 |
|
内覧会では誠にお世話になりました。
高層階の素晴らしい、お部屋であり、
スカイツリーもベストポジションの眺望でした。
毎日の暮らしが楽しいそうですね。
現在、内覧会では検査会という印象が強く、
ネガティブな感情で迎えてしまうことも多くなりました。
“きちんとできているだろうか？”
“雑な仕上げになっていないだろうか”
検査目線でお部屋をチェックする。
これは、とても大切なことではありますが、
待ち望んだ、ご新居でもあります。
新たな生活の場となり、新しい暮らしをイメージする
楽しい内覧会の場であっていいと思っています。
気になるところははっきりと要求し、
また、よい部分もしっかりとお話する。
内覧会をネガティブな感情だけで
終わってほしくない想いでいつもサポートさせて
いただいております。
とても、お心遣いのあるコメント
心より感謝いたします。
明日への活力となる、
素晴らしいご新居になさってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
|
|
|
担当：野城 |
|
|
|
| 横浜市 Ｆ様からの声（2012年2月ご利用） |
|
■ＨＰをご覧になったきっかけ |
検索 |
|
■依頼の決め手 |
ＨＰの内容 |
|
■電話・メールの対応 |
親切 |
|
■調査スタッフの対応 |
親切 |
|
■業者に言いたい事をいってくれたか？ |
はい |
|
■調査にたいする満足度 |
大満足 |
|
■調査前の料金に対する感想 |
高め |
|
■調査後の料金に対する感想 |
適切 |
|
■ご意見 ご要望 |
|
|
やはりプロです。
私も少々建築に詳しいつもりでおりましたが、
想像もつかない箇所まで確認して頂き本当に助かりました。
クロスなどの見た目の部分も私が気づかない箇所も指摘して頂きました。
ドアの閉まり具合もプロならではの確認で全体的にも大満足の結果でした。
再内覧会は自分一人で見ることになりますが、野城様の仕事ぶりを参考に見ていきたいと思います。
今回は本当にありがとうございました
|
|
| スタッフからのお礼・感謝 |
|
内覧会ではありがとうございました。
少しでも役に立てことで、ホッとしました。
私たちは、見慣れていることもあり、
こういうところが見逃しやすい、
また、雑になりやすい等々
熟知していると自負しております。
確認会は頑張ってください。
また、レポートも参考にしていただければ幸いです。
確認会でこんなことがあったなど、
疑問点がございましたら、遠慮なくお話ください。
この度はありがとうございました。
ご新居を楽しくお迎えできることを願っております。
|
|
|
担当：野城 |
|
|
|
| 戸田市 Ｉ様からの声（2011年7月ご利用） |
|
■ＨＰをご覧になったきっかけ |
紹介 |
|
■依頼の決め手 |
ＨＰの内容 |
|
■電話・メールの対応 |
親切 |
|
■調査スタッフの対応 |
親切 |
|
■業者に言いたい事をいってくれたか？ |
はい |
|
■調査にたいする満足度 |
大満足 |
|
■調査前の料金に対する感想 |
安い |
|
■調査後の料金に対する感想 |
安い |
|
■ご意見 ご要望 |
|
|
このたびは猛暑の中本当にお世話になりました。
大きな不安や心細さでいっぱいでしたが、とてもご親切に接していただいて
安心して内覧会に望むことが出来ました。感謝しております。
専門の方に同行していただかなかったらと思うとぞっとします。
今後、周囲でこういう機会がありましたら絶対に
必要だということを伝えたいとおもいます。
野城様ほんとうにありがとうございました。
|
|
| スタッフからのお礼・感謝 |
|
内覧会では誠にお世話になりました。
少しでも、不安などが少しでも解消され、
内覧会日は安心してお迎えできたこと嬉しく思います。
そして、お部屋の内容もよかったですし、また、
担当の施工者の方も感じの良い方で、
内覧中も安心して進めることができました。
お気遣いの感じるコメント感謝いたします。
今後もご縁がございましたら、同様に
一生懸命取り組んでまいります。
ぜひ、楽しくご新居を迎えられてください。
これからも、よろしくお願いいたします。 |
|
|
担当：野城 |
|
|
|
| 戸田市 Ｈ様からの声（2011年7月ご利用） |
|
■ＨＰをご覧になったきっかけ |
検索 |
|
■依頼の決め手 |
ＨＰの内容 |
|
■電話・メールの対応 |
親切 |
|
■調査スタッフの対応 |
親切 |
|
■業者に言いたい事をいってくれたか？ |
はい |
|
■調査にたいする満足度 |
満足 |
|
■調査前の料金に対する感想 |
高い |
|
■調査後の料金に対する感想 |
適切 |
|
■ご意見 ご要望 |
|
|
当初は自分で内覧会に臨む予定だったので、
ある程度は見るべきポイントを抑えていたつもりでしたが、
バルコニーシートの浮きなど、自分では気付かなかったであろう点を
指摘していただき、やはりお願いして良かったと思っております。
担当して頂いた野城さんは物腰柔らかで非常に丁寧な対応で、
専門的な部分も噛み砕いて非常に分かりやすく説明して頂きました。
内覧前には不安な点が色々とありましたが、
施工の程度や精度に関してもコメントを頂くことができ、
安心して新居での生活を始められそうです。
|
|
| スタッフからのお礼・感謝 |
|
内覧会では誠にお世話になりました。
当日は、しっかりと確認されていらっしゃいましたので
とても感心いたしました。
やはり、事前に準備されていたのですね。
私も、少しでも内覧会でお役に立ててよかったです。
このようなコメントをいただくと、住まいの出来同様に、
とても安心します。
ぜひ、安心して、楽しくご新居を迎えられてください。
また、暮らしながら、気になることがございましたら、
何なりとお話ください。
|
|
|
担当：野城 |
|
|
|
| 千葉市 F様からの声（2011年7月ご利用） |
|
■ＨＰをご覧になったきっかけ |
検索 |
|
■依頼の決め手 |
ＨＰの内容 |
|
■電話・メールの対応 |
親切 |
|
■調査スタッフの対応 |
親切 |
|
■業者に言いたい事をいってくれたか？ |
はい |
|
■調査にたいする満足度 |
大満足 |
|
■調査前の料金に対する感想 |
適切 |
|
■調査後の料金に対する感想 |
安い |
|
■ご意見 ご要望 |
|
|
他の業者様と比較して料金がお安いので、心配しておりましたが、
同行をお願いして本当に良かったと思っております。
ベランダサッシ裏のゴム剤吹き付け、洗面台に水を張って
時間経過後の水周りの確認など、
素人の私たちでは想像もつかなかったような箇所を
確認・指摘していただき、やはりプロに同行を
お願いして良かったと思いました。
内覧会前のご対応もメールのやり取りが大変丁寧でしたので、
安心して内覧会当日を迎えられましたし、
送付いただいたレポートも詳細な記述をいただきありがとうございました。
|
|
| スタッフからのお礼・感謝 |
|
内覧会では誠にお世話になりました。
微力ではありますが、お役に立ててホッとしました。
料金が安いとのコメントをいただいておりますが、
お客様にとってとても貴重投資であると、私は考えております。
その投資に対して、全力で応えることが私たちの役目でもあります。
「お願いして良かったと思いました。」
このようなコメントいただくと本当に嬉しく思います。
ありがとうございました。
ぜひ、楽しくご新居を迎えられてください。
これからも、よろしくお願いいたします。 |
|
|
担当：野城 |
|
|
|
| 千葉市 Ｓ様からの声（2011年6月ご利用） |
|
■ＨＰをご覧になったきっかけ |
偶然 |
|
■依頼の決め手 |
事前相談 |
|
■電話・メールの対応 |
親切 |
|
■調査スタッフの対応 |
親切 |
|
■業者に言いたい事をいってくれたか？ |
はい |
|
■調査にたいする満足度 |
大満足 |
|
■調査前の料金に対する感想 |
適切 |
|
■調査後の料金に対する感想 |
適切 |
|
■ご意見 ご要望 |
|
|
内覧会等で大変お世話になりました。
ありがとうございました。
また、詳細なレポートありがとうございます。
私たちだけであると、マンション側の説明通りに確認する
だけで終わっていたと思います。
全体的にはしっかりとした仕上がりのようでしたので
安心して新しい生活を始めることができそうです。
野城様には2年近くもお世話に、さまざまな
アドバイスいただき本当にありがとうございました。
また、今後もとよろしくお願い申し上げます。
|
|
| スタッフからのお礼・感謝 |
|
内覧会では誠にお世話になりました。
とてもよい状態のお部屋でしたね。
＞安心して新しい生活を始めることができそうです。
この言葉をいただくと私もとても安心いたします。
これが、内覧会における私たちの最終的な役目でも
あると考えています。
購入前の相談からありがとうございます。
微力ではありますが、お役に立てて嬉しく思います。
安心して、楽しくご新居を迎えられてください。
これからも、よろしくお願いいたします。 |
|
|
担当：野城 |
|
|
|
| 荒川区 K様からの声（2011年5月ご利用） |
|
■ＨＰをご覧になったきっかけ |
偶然 |
|
■依頼の決め手 |
HPの内容 |
|
■電話・メールの対応 |
親切 |
|
■調査スタッフの対応 |
親切 |
|
■業者に言いたい事をいってくれたか？ |
はい |
|
■調査にたいする満足度 |
大満足 |
|
■調査前の料金に対する感想 |
適切 |
|
■調査後の料金に対する感想 |
適切 |
|
■ご意見 ご要望 |
|
|
野城様
内覧会にご同行いただきありがとうございました。
お世話になりました。
内覧会のチェックを単身で行うことに自信がなく
思い切って同行を申し込むことにしたのですが
短時間でテキパキと指摘していただき
私一人では見逃してしまったであろう傷も指摘して
くださって、感謝しております。
野城様の穏やかなお人柄もあり、とても話しやすかったです。
また、何かありましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。 |
|
| スタッフからのお礼・感謝 |
|
最近の内覧会では、施工者の対応もとてもよくなりました。
もちろん、人柄は大きく左右されますが・・・。
内覧会での出来不出来はとても気になりますが、
内覧会の満足度は、マンション側のエスコートの
良し悪しにも大きく影響します。
当日、立ち会っていただいた担当者は、
話しやすく、とても紳士的でもありましたよね。
しかし、やはり、不安ですよね。
内覧会では担当者は選べません。
少しでもお役に立てて嬉しく思います。
また、とても、よい出来のマンションで良かったですね。
お気遣いのあるコメント誠にありがとうございました。
これからも、よろしくお願いいたします。 |
|
|
担当：野城 |
|
|
|
| 川崎市 I様からの声（2011年4月ご利用） |
|
■ＨＰをご覧になったきっかけ |
雑誌やマスコミから |
|
■依頼の決め手 |
対応 |
|
■電話・メールの対応 |
親切 |
|
■調査スタッフの対応 |
親切 |
|
■業者に言いたい事をいってくれたか？ |
はい |
|
■調査にたいする満足度 |
大満足 |
|
■調査前の料金に対する感想 |
高い |
|
■調査後の料金に対する感想 |
安い |
|
■ご意見 ご要望 |
|
|
内覧会開始直後から真剣に作業をしていただき、
これならお任せして大丈夫だと思いました。
また、素人の我々には指摘できないだろう細かい点まで
ご指摘いただき、さすがプロ！と思いました。
また、指摘点を我々に分かり易いようにご説明していただきました。
お願いしてよかったとつくづく思いました。 |
|
| スタッフからのお礼・感謝 |
|
覧会では大変お世話になりました。
微力ではありますが、住宅購入のお役に立てて嬉しく思います。
少ない時間の中、わかりやすくご説明できるよう心掛けています。
細かい点の指摘はありましたが、
全体的には申し分のない状況のお部屋でありました。
また、マンション側も誠実にご対応いただけたこと、
これはとても安心できましたね。
＞お願いしてよかったとつくづく思いました。
こんなお言葉をもらえることが、
私にとって、もっとも嬉しく、感謝の一言でしかありません。
ありがとうございました。
ご入居後につきましても、
住まいのことで気になることがございましたら、何なりとお話ください。 |
|
|
担当：野城 |
|
|
|
| さいたま市 I様からの声（2011年3月ご利用） |
|
■ＨＰをご覧になったきっかけ |
検索 |
|
■依頼の決め手 |
HPの内容 |
|
■電話・メールの対応 |
普通 |
|
■調査スタッフの対応 |
親切 |
|
■業者に言いたい事をいってくれたか？ |
はい |
|
■調査にたいする満足度 |
大満足 |
|
■調査前の料金に対する感想 |
高い |
|
■調査後の料金に対する感想 |
適切 |
|
■ご意見 ご要望 |
|
|
野城さんには、我々では気付かない箇所の指摘や
その原因・対処方法なども懇切丁寧な説明をして頂きました。
有難うございました。 |
|
| スタッフからのお礼・感謝 |
|
内覧会ではお世話になりました。ありがとうございます。
大きな地震の後ということでご心配であったと思います。
専有部内は影響がなく、ホッとひと安心の内覧会であったと思います。
内覧会では専有部が主なチェック箇所となります。
若干、クロスの指摘が多いようでした。クロスは面積が広いため、
クロスの状況でお部屋の印象を左右してしまうことがあります。
指摘としては軽微な指摘となりますが、お住まいになられるI様にとっては、
とても大切な項目となります。
ぜひ、ご納得の上、ご了承いただき満足いくお引渡しを受けていただければと思います。
ご入居後においても気になることがございましたら何なりとお話しください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 |
|
|
担当：野城 |
|
|
|
